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Dr.COM品牌创建于1995年，广州热点软件科技股份有限公司于2017年正式在新三板挂牌上市（证券简称：热点股份，证劵代码：871080），公司是集“软件、硬件、服务和运营”四位一体的国家高新技术企业，专注于宽带接入的网络安全防护领域，为客户提供下一代园区网IPv6升级以及网络实名安全运营管理方案。
Dr.COM全力助推无锡市民中心城域网实现特色化建设
素有“小上海”之称的无锡市，自2008年市民中心成立以来，备受欢迎，作为政府类服务型机构，其城域网建设旨在发挥平台服务作用，为广大市民提供优质的公共联网服务。
一个大型政府公共惠民网络，搭建要求相当严苛。而安全问题作为网络基础建设，实名认证成为市民中心城域网认证特色之一，不仅满足公安部 “落地查人”的要求，也保障了广大市民的网络接入安全。
安全问题解决后，考虑到无锡市民中心网络是一个跨部门、跨行业信息交换和协同办公的工作平台，Dr.COM在方案设计过程中，为其构建了一个技术先进、扩展性强、覆盖广、内外延展性好的宽带认证管理系统，用八个词概括即为：安全、开放、稳定、便捷！
安全
实名制认证，满足“落地查人”
为政府部门、市民提供根据所在区域提供不同的认证服务，如提供不同的认证方式：PPPoE、WEB Portal或者Dr.COM认证客户端，并在认证过程中，完成实名认证的关键信息验证、基于用户域名分配IP,以及内外网访问控制隔离等，结合认证过程实现了安全访问管理。
一旦有安全核查需要，便可根据时间、目标地址快速查找登录的账号、IP地址、端口；能够查QQ号、电子邮件对应的登录账号，满足《互联网安全保护技术措施规定（公安部令第82号）》的落地查人的要求。
开放
系统兼容性强，实现按需扩展
Dr.COM认证系统具有很好的可扩展性，严格依据国际标准，技术和产品的标准化结构便于设备后期的可连续性升级，全面开放业务受理接口、业务查询接口、数据同步接口、文件抛送接口等第三方系统接口，接口的最终实现与业务封装实现完全解耦，为无锡市民中心城域网的后续业务更新与网络扩容改造打下良好的基础。
稳定
系统高可用，冗余备份
Dr.COM认证系统在设计上，充分考虑到各个系统节点的高可用性，使系统整体结构上不存在单点故障，关键业务和存储服务器节点均采用集群或冗余解决方案。
Dr.COM认证系统支持双机热备份功能，能够在一台设备因链路、电源或本身系统原因不能正常工作时，自动切换到备机，用户不需要重新认证即可继续接入，账户信息无影响，大大提高网络关键业务的可靠性。
便捷
方便管理，提升市民上网体验
为了便于用户管理，市民中心城域网采用分级管理，每个组织结构下有对应的管理员进行用户管理，根据不同的用户角色设置不同的功能权限和内容权限，便于不同区域的分批管理。
同时，Dr.COM认证系统配合华为ME60实现了无感知认证功能，公共区域无限用户上网仅需一次认证登陆，后续无需反复输入账号密码，便可以持续享用流畅高速的免费网络。Portal系统结合自助服务系统，方便了市民业务查询办理，大大提高了用户网络使用体验。
无锡市民中心城域网认证管理平台建设，成为无锡市信息化建设模范，促进了该市信息化技术和服务管理的深度融合，实现处处皆服务的现代化管理理念。
